Termini e Condizioni d’Uso

Ti invitiamo a leggere attentamente le condizioni sotto riportate, ed a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a tua scelta. Il presente sito (di seguito il "Sito") è di proprietà di La Quintessenza S.r.l.s, con sede legale Bacoli(NA) alla via Ottaviano Augusto 59, codice fiscale ed iscrizione presso il Registro delle Imprese di Napoli n. 08469391216 P. IVA R.E.A. Napoli n. 960578 ed è dedicato alla vendita al dettaglio ai soggetti identificati dai dati inseriti all'atto della compilazione del modulo di registrazione (di seguito denominati "Cliente"). La Quintessenza S.r.l.s osserva la legge sulle vendite a distanza (D. Lgs. 185/99).

Condizioni generali

Le presenti condizioni generali di vendita sono le uniche applicabili e sostituiscono qualsiasi altra condizione, salvo deroga scritta.

La società La Quintessenza S.r.l.s si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni generali di vendita; è necessario rileggere prima di effettuare un ordine sul sito www.esteticawuintessenza.com. Tali modifiche saranno subito opponibili al Cliente, a partire dalla loro diffusione e non potranno applicarsi ai contratti conclutosi in precedenza. La Quintessenza S.r.l.s considera che, confermando il Suo ordine, il Cliente abbia letto ed accettato senza riserve le presenti condizioni generali di vendita. Le modalità di trasporto e pagamento sono elencate in dettaglio nelle relative sezioni e sono da ritenersi parte integrante ed essenziale del presente contratto. Le modalità di trattamento dei dati personali (privacy) sono elencate nella relativa sezione e sono da ritenersi anch'esse parte integrante del presente contratto.

Registrazione al sito

Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente previa corretta registrazione del cliente al Sito. Accettando le condizioni attraverso il modulo d'ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita.

Il contratto stipulato tra La Quintessenza S.r.l.s ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui l'ordine inoltrato dal Cliente perviene ai database del Sito.

Modalità di acquisto dei prodotti

Il Cliente può acquistare solo i prodotti disponibili nel catalogo del Sito al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede tecniche. L'ordine non potrà essere effettuato se i prodotti presenti verranno indicati come non disponibili. In ogni caso, i prodotti presenti sul Sito sono offerti sino ad esaurimento della loro disponibilità. L'immagine a corredo delle schede descrittive dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore ed elementi accessori presenti in figura. Le informazioni tecniche di supporto all'acquisto dei prodotti sono fornite direttamente da La Quintessenza S.r.l.s e devono intendersi come materiale informativo generico.

Accettazione dell'ordine

L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per La Quintessenza S.r.l.s solamente se l'intera procedura d'ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito.

La Quintessenza S.r.l.s non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati. Prima di procedere all’invio dell’ordine, il Cliente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati personali e/o indirizzi o numero dei prodotti.

Nella sua casella di posta elettronica il Cliente riceverà conferma dell'ordine effettuato con il riepilogo dei prodotti, dei relativi prezzi e delle condizioni generali e particolari applicabili all'ordine stesso.

Prezzi di vendita sul Sito

Tutti i prezzi esposti nel Sito si intendono IVA inclusa. Sono al netto di spese di trasporto e di eventuali sconti dovuti a codici promozione.

La Quintessenza S.r.l.s  si riserva di apportare in qualsiasi momento e senza preavviso di alcun tipo, variazioni ai prezzi di vendita.

Diritto di recesso e restituzione dei prodotti

Il Cliente ha diritto di recedere dal presente Contratto, senza alcuna penalità e senza necessità di specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del prodotto inviando una richiesta tramite il modulo sulla pagina gestione resi oppure mediante l’invio di una mail al seguente indirizzo: hello@esteticaquintessenza.com.

Il diritto di recesso è esclusivamente consentito al cliente che risulti essere "consumatore" ai sensi e per gli effetti del D.lgs. 185/1999.

Il Cliente, che abbia esercitato il diritto di recesso nei modi e nei termini di cui al precedente articolo, è tenuto a restituire il bene “integro” così come lo è stato consegnato ed a restituirlo entro il termine di dieci giorni dall'esercizio del diritto di recesso con spese di spedizione a proprio carico.

Quando il Cliente esercita il diritto di recesso, la società La Quintessenza S.r.l.s è tenuta a restituire quanto ricevuto in pagamento per i prodotti entro dieci giorni lavorativi successivi alla spedizione dei prodotti restituiti da parte del Cliente.

Sicurezza del pagamento

Gli acquisti fatti sul sito esteticaquintessenza.com sono sicuri e garantiti.

Il pagamento online con carta di credito è completamente privo di rischi. Le informazioni relative ai pagamenti vengono criptate durante la trasmissione e gestite direttamente da Shopify Payments. In nessun caso la società La Quintessenza S.r.l.s verrà a conoscenza del numero di carta di credito, né tratterà o conserverà i dati forniti sui propri sistemi. La Società si limiterà a ricevere comunicazione dell'esito positivo della transazione.

Certificato di sicurezza

Per Garantire la massima sicurezza negli acquisti, le informazioni relative ai pagamenti trasmesse via internet vengono criptate dal protocollo SSL (Secure Socket Layer).

Modalità di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Pagamento con servizio PayPal: è un sistema di pagamento on-line sicuro che prevede l'apertura di un conto presso PayPal.
• Pagamento con carta di credito e debito: sono accettate Visa, MasterCard, PostePay, American Express, Visa Electron, altre carte di credito ricaricabili.

Consegna

Per le consegne al domicilio indicato dal Cliente, La Quintessenza S.r.l.s si avvale del vettore privato SDA o di altro Corriere espresso. Si rimanda alla specifica sezione per ulteriori informazioni.

Punti Fedeltà

Per premiare i tuoi acquisti abbiamo creato i PUNTI FEDELTÀ che ti permettono di accumulare dei punteggi da poter utilizzare come buoni sconti per gli acquisti futuri. Ti basterà entrare nella tua area riservata e potrai vedere in tempo reale i tuoi punti accumulati da poter utilizzare al prossimo acquisto.

Forza maggiore

La Quintessenza S.r.l.s farà tutti gli sforzi necessari per mantenere fede alle proprie obbligazioni. Tuttavia, la Società non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna provocata da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo. Tali circostanze includono scioperi, guerre, catastrofi naturali e qualsiasi altro evento che rende impraticabile la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti.

Competent Court

Le presenti Condizioni di Vendita sono disciplinate dalla Legge Italiana. Per tutto quanto non specificamente indicato nelle presenti Condizioni si richiama il D.lgs. 185/99 "attuazione della direttiva 97/7 relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza". Per ogni controversia riguardante le presenti Condizioni o la compravendita dei prodotti, sarà competente il Tribunale di Napoli.